Ремонт Принтера Hp Photosmart C4183

Уже около двух лет компания Hewlett-Packard выпускает струйные печатающие устройства, в которых были обнаружены ошибки в прошивке устройств. С такими ошибками пользователи сталкиваются не сразу и не на всех аппаратах они проявляются. Однако производитель, зная об имеющемся дефекте, не спешит его исправлять.

Проблема выглядит следующим образом: через некоторое время работы на дисплее при очередном включении появляется сообщение: Ink System Failure Error «0xc18a…» и т. д.

Все ошибки 0xc18a… — это фатальные ошибки системы печати принтера. Эта проблема характерна для HP Photosmart C3210, 3213 All-in-One, C3310, C5180, C5183, C6150, C6180, C6188, C6288, C7160, C7180, C7280, C7268, C7360, C8250, D7160, D7163, D7180, D7363, D7460, D8250, D8253.

Как видно, это «болезнь» всех Photosmart с дисплеями!

Также могут встречаться следующие коды ошибок: 0xc18a0001, 0xc18a030a, 0xc19a003f, 0xc18a0201, 0xc19a0003, 0?05d1281, oxc18a0307, 0xc18a101, 0xc052281, 0xc05d0281, 0xc18a0306, 0xc19ac3ff, 0xc18a0101, 0xc19a0031, 0xc18a0007, 0xc18a506.

Суть и истоки проблемы

Все они относятся к проблемам системы печати. Суть проблемы заключается в том, что в новые прошивки включена сложная система контроля наличия и проводимости чернил в помпе (насосе).

Насос прокачивает чернила от печатающих головок до абсорбера. Тем самым он делает так, чтобы чернила не застаивались в соплах печатающей головки и не засыхали в ней. При этом насос в данных аппаратах имеет датчики проводимости чернил (!) для проверки чернил на оригинальность.

Таким образом, HP в очередной раз попыталась защитить свои аппараты от перезаправки и использования очень выгодных СНПЧ. Вся проблема заключается именно в том, что датчики очень тонко настроены с минимальными допусками. При любом несоответствии значений они сообщают прошивке, что та должна выводить на дисплей сообщение об ошибке.

В общем-то аппараты спроектированы так, что могут выдать ошибку даже при смене картриджей новыми оригинальными или после долгого простоя чернил, т. к. проводимость чернил изменится. Именно на такие симптомы часто и жалуются пользователи: аппарат просит их заменить картриджи, они их заменяют, после чего аппарат выпадает в ошибку 0xc18a0101.

И пользователи в этом совершенно не виноваты! Дело именно в том, что оригинальные чернила картриджей, которые наверняка производились в другом регионе, нежели сам принтер, отличаются по химическому составу от «других оригинальных».